XMの口座開設の条件は?
XMの口座開設には以下の4つのものが必要です。
- 個人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)
- 住所確認書類(電気、ガス、水道、電話、インターネットなどの請求書や銀行口座の取引明細など)
- マイナンバー(任意)
- メールアドレス
また、以下の2つの条件を満たしている必要があります。
- 18歳以上であること
- 日本もしくはXMが定めた居住地に住んでいること
XMの口座開設の流れ
XMの口座開設には以下の4つのステップがあります。
- ステップ1:XMの公式サイトにアクセスして「口座を開設する」ボタンをクリックする
- ステップ2:個人情報や取引口座の詳細を入力して、メールアドレスを確認する
- ステップ3:顔写真付きの身分証明書と現住所確認書類をアップロードして、口座の有効化を待つ
- ステップ4:入金やボーナスの受け取り、取引や出金などを行う
以上がXMの口座開設の流れです。
口座開設にかかる時間は、約5分ほどで登録が完了し、書類の承認は最短で30分~1営業日程度で完了します。
口座開設には費用はかかりません。
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XMの口座を有効化するには?
XMの口座有効化とは、本人確認書類と住所確認書類を提出して、取引口座を承認させる手続きのことです。
口座有効化を行わないと、入金や出金、ボーナスの受け取りなどができないので、必ず行う必要があります。
XMの口座有効化の流れは以下の通りです。
- ステップ1:XM会員ページにログインする
- ステップ2:マイナンバーの入力をする(任意)
- ステップ3:身分証明書と住所確認書類をアップロードする
- ステップ4:ファイルのアップロードの確認をする
- ステップ5:口座有効化の完了通知を受け取る
以上がXMの口座有効化の流れです。
口座有効化にかかる時間は、基本的に24時間以内(土日・祝日を除く)に完了します。
混雑していなければ、10分ほどで審査が完了することもあります。
XMの口座を有効化するのに必要な書類は?
XMの口座有効化に必要な書類は、以下の2種類です。
- 身分証明書:有効期限付きの顔写真付きのもの(運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど)
- 住所確認書類:3カ月以内に発行された現住所が記載されたもの(健康保険証、住民票、公共料金請求書、納税通知書など)
これらの書類をXM会員ページからアップロードすることで、口座有効化の手続きができます。
XMの口座を有効化するのにかかる時間はどのくらい?
XMの口座有効化にかかる時間は、基本的に身分証明書と住所確認書類の提出から 24時間以内(土日・祝日を除く) に口座が有効化されます。
混雑していなければ、10分ほどで審査が完了することもあります。
ただし、書類に不備がある場合や、XM側のシステム障害などが発生した場合は、48時間程度かかることがあります。
その場合は、XMのサポートに問い合わせることをおすすめします。
XMの口座有効化には手数料がかかる?
XMの口座有効化には、手数料はかかりません。
ただし、口座有効化のために必要な入金には、手数料が発生する場合があります。
入金方法によって、手数料の有無や金額が異なるので、注意が必要です。
具体的には、以下のようになります。
- 銀行送金:入金手数料は無料。出金手数料は200ドル未満の場合15ドル、200ドル以上の場合無料。最低出金額は200ドル。
- クレジットカード:入出金手数料は無料。最低出金額は1万円。
- オンラインウォレット:入出金手数料は無料。最低出金額は5ドル。
また、90日間以上取引・入出金履歴がない口座は休眠口座とみなされ、月額5ドル(相当)の手数料が発生するので、注意が必要です。
XMの口座有効化に失敗したら?
XMの口座有効化に失敗した場合は、まず原因を確認する必要があります。
口座有効化に失敗する可能性のある原因は、以下のようなものがあります。
- 本人確認書類の提出が終わっていない
- 本人確認書類の提出に不備があった
- 画像が鮮明でない
- 本人確認書類の提出から日が浅い
- メンテナンス中
- システム障害
原因に応じて、以下のような対処方法があります。
- 本人確認書類の提出が終わっていない場合は、身分証明書と住所確認書類をXMのマイページからアップロードしましょう。
- 本人確認書類の提出に不備があった場合は、XMからのメールに従って、必要な書類を再提出する必要があります。
- 画像が鮮明でない場合は、書類の全体がはっきりと見えるように、明るい場所で撮影し直すなどしてみましょう。
- 本人確認書類の提出から日が浅い場合は、審査に時間がかかっている可能性があります。通常は24時間以内に口座有効化されますが、混雑や休日などによっては48時間程度かかることがあります。その場合は、しばらく待ってみるのが良いです。
- メンテナンス中やシステム障害が発生した場合は、XMの公式サイトやSNSで情報を確認してみます。復旧までの時間や対応策などが案内されることがあります。また、XMのサポートに問い合わせるのも手っ取り早いです。
以上の方法で解決しない場合は、XMのサポートに問い合わせてください。
サポートの連絡先は、以下の通りです。
- 電話:03-4578-9600
- メール:support@xm.com
- ライブチャット:XMの公式サイトの右下にあるチャットアイコンをクリック
XMの口座有効化にマイナンバーは必要?
XMの口座有効化にマイナンバーは必須ではありません。
XMでは、マイナンバーを提出するタイミングが2回あります。
- 1回目は、口座開設時に任意でマイナンバー通知カードの番号を入力することができます。これは、将来的にマイナンバーの提出が義務化された場合に備えて、事前に登録しておくことができるサービスです。この場合、マイナンバー通知カードの画像の提出は不要です。
- 2回目は、口座開設後に海外送金をする場合に、マイナンバー通知カードの画像を提出する必要があります。これは、日本の外国為替法に基づいて、海外送金の届出をするために必要な手続きです。この場合、マイナンバー通知カードの番号のみでは不十分で、画像の提出が必要です。
以上のことから、XMの口座有効化にはマイナンバーは必須ではないものの、海外送金をする場合にはマイナンバーの提出が必要になるということになります。
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